Подобряване на приходите и видимостта на хотел в Банско
.jpg?width=1280&height=801&name=209818971%20(1).jpg)
Industry
Спа Хотели
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВО
Хотелът се сблъска с няколко ключови предизвикателства: Ограничена видимост в силно конкурентен пазар, непостоянни резервации извън пиковите периоди и невъзможност за динамично коригиране на цените поради ограничения в системата. Ръчните корекции също доведоха до неефективност в управлението на приходите.
РЕЗУЛТАТИ
За шест месеца хотелът постигна по-висока заетост, увеличена видимост и значителен ръст в директните резервации. Приходите нараснаха стабилно, а успехът на сътрудничеството доведе до това собственикът да повери на RevTech още два хотела във Велинград за допълнителна оптимизация.
Oптимизация на Платформи
RevTech Boost™ – OTA Performance Upgrade
"Експертизата на RevTech направи осезаема разлика за нашия хотел. Техните оптимизации ми позволиха да се фокусирам повече върху по-голямата картина—подобряване на качеството на обслужване и превръщане на гостите от платформата в директни клиенти"
"
— Генерален мениджър"

За Клиента
Това добре утвърден Спа Хотел в Банско, водеща ски дестинация, се сблъсква с интензивна конкуренция и сезонни колебания. Хотелът имаше нужда от стратегия за увеличаване на видимостта и оптимизиране на приходите, без да променя ценовата си политика или оперативната си дейност.
Предизвикателства
Хотелът се сблъска със следните трудности:
1. Силна конкуренция: Над 300 места за настаняване в Банско се конкурират за резервации.
-
Повечето от тези хотели предлагат промоции и отстъпки, което прави разликата в представянето още по-важна.
-
Конкурентните хотели разполагат с автоматизирани системи за управление на приходите, докато този хотел разчита на ръчни процеси.
2. Ограничен контрол върху цените: Няма интегрирана система за управление на приходите (RMS) с мениджъра на канали.
-
Това води до по-малка гъвкавост при адаптиране към променящото се търсене.
-
Липсата на динамично ценообразуване ограничава възможността за максимизиране на приходите в пикови моменти.
3. Сезонни колебания в резервациите: Ниска заетост извън пиковите сезони.
-
Трудно поддържане на високи нива на приходи през по-слабите месеци.
-
Необходимост от целенасочени стратегии за привличане на резервации извън активния сезон.
4. Ръчни корекции: Ежедневното ръчно коригиране на цените увеличава риска от грешки.
-
Отнема време и създава възможност за човешки грешки.
-
Трудно следене на тенденциите и конкурентните цени в реално време.
Решението
RevTech приложи стратегически план за оптимизация на приходите, включващ:
1. Повишаване на видимостта:
-
Ежедневна оптимизация на над 40 микро фактора в Booking.com и други подобни платформи.
-
Поддържане на позиция сред топ 6% от конкурентите.
-
Седмично А/Б тестване за постоянно надграждане и по-добро представяне в търсенията.
-
Прилагане на нестандартни (нереални), персонализирани промоции.
-
Подобряване на съдържанието и класирането в резултатите от търсене на Booking.com.
-
Месечно оптимизиране на условията за анулиране и политики за престой с цел увеличаване на резервациите.
3. Оптимизация на приходите:
-
Стратегии за устойчив растеж на резервациите.
-
Осигуряване на детайлни анализи за по-добро вземане на решения.
-
Тестване на различни ценови модели за оценка на тяхното влияние върху резервациите.
""Стратегиите на RevTech не само подобриха представянето на нашия хотел в Банско, но напълно трансформираха подхода ни към видимостта и резервациите. Резултатите бяха толкова впечатляващи, че решихме да работим с RevTech в два допълнителни хотела във Велинград. Техният опит продължава да ни носи растеж."
— Собственик на хотели в България
Резултатите
-
По-висока видимост: +94% подобрение на класирането спрямо конкурентите.
-
Повече резервации: +69% увеличение на броя на резервациите спрямо предходната година.
-
Ръст на приходите: +40.22% увеличение, достигайки 88 560 лв.
-
Предимство пред конкуренцията: Надминати конкурентни хотели както по брой нощувки, така и по приход.
Заключение
Чрез стратегическа оптимизация на профила и решения, базирани на данни, RevTech успешно подобри видимостта, резервациите и приходите на хотела – без да променя ценовите стратегии или да изисква оперативни промени.
Искате подобни резултати? Свържете се с нас още днес!